Los Angeles (ANTARA) - ChatGPT, Claude, dan Grok termasuk di antara beberapa layanan kecerdasan buatan (AI) utama AS yang mengalami gangguan hampir bersamaan pada hari Kamis waktu setempat, mengganggu akses bagi sebagian pengguna sebelum layanan yang terpengaruh pulih dalam beberapa jam berikutnya.
Laman status resmi Anthropic menunjukkan tingkat kesalahan permintaan yang meningkat pada sejumlah model Claude pada Kamis pagi. Gangguan tersebut berdampak pada situs web Claude, API, Claude Code, dan Claude Cowork.
Perusahaan tersebut kemudian mengatakan bahwa gangguan itu disebabkan oleh masalah infrastruktur, dan dampaknya telah berakhir pada pukul 09.16 Waktu Pasifik (23.16 WIB).
Xinhua mewartakan, Grok, yang dikembangkan oleh SpaceXAI, juga mengalami gangguan pada waktu kurang lebih sama.
Laman status perusahaan itu menunjukkan bahwa API AS Timur dan AS Barat, layanan web dan seluler, serta Grok di platform media sosial X terdampak, dengan beberapa layanan mengalami gangguan selama sekitar tiga setengah jam.
SpaceXAI kemudian mengonfirmasi bahwa terjadi gangguan di pusat komputasinya di Memphis, Tennessee. Perusahaan tersebut menyampaikan permintaan maaf kepada "mitra komputasi yang terdampak." SpaceXAI mengatakan bahwa seluruh sistem kemudian telah dipulihkan.
OpenAI juga melaporkan peningkatan tingkat kesalahan yang berdampak pada ChatGPT dan alat pengodean AI miliknya, Codex. Kesalahan perutean yang bermula sekitar pukul 07.43 Waktu Pasifik (21.43 WIB) membuat sebagian pengguna tidak dapat mengakses ChatGPT dan Codex di berbagai platform, kata perusahaan tersebut.
Perbaikan telah diterapkan sekitar pukul 08.17 Waktu Pasifik (22.17 WIB), lanjutnya.
Laman status OpenAI kemudian mencatat periode lain dengan tingkat kesalahan yang meningkat, yang berdampak pada ChatGPT dan Codex.
Perusahaan tersebut mengatakan insiden itu telah teratasi setelah langkah-langkah mitigasi dilakukan.
Gangguan pada ketiga penyedia AI utama tersebut terjadi pada waktu yang nyaris bersamaan. Meskipun SpaceXAI menyatakan bahwa sejumlah mitra komputasinya terdampak oleh gangguan di Memphis, informasi yang tersedia untuk publik belum mengonfirmasi apakah gangguan pada OpenAI, Anthropic, dan SpaceXAI itu memiliki penyebab yang sama.
Penerjemah: Xinhua
Editor: Alviansyah Pasaribu
Copyright © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.